如果您需要在淘宝上申请小二介入,请按照以下步骤操作:
1. 打开手机淘宝APP,登录您的个人账号。
2. 切换到“我的淘宝”页面,点击“我的订单”。
3. 在订单页面点击右上角三个点,选择“客服小蜜”或“人工服务”。
4. 在聊天对话框中,根据提示输入您的问题,并提交申请。
5. 提交申请后,等待小二审核并介入处理。
请注意,在申请小二介入之前,建议您首先尝试与卖家进行沟通,尝试协商解决纠纷。如果卖家拒绝协商或沟通无果,再申请小二介入。
您还需要注意以下要点:
遵循正确的申请流程,如选择“申请售后”或“投诉卖家”按钮,并准确填写申请信息。
提供充足的证据支持您的申请,如商品照片、交易记录等。
小二会根据双方提供的证据和投诉内容进行判断和处理。