【来源:红星新闻】
宁波的吴先生喜欢收藏茅台酒
他反映
他和妻子在“i茅台”手机程序上
各抽中了一瓶500毫升的
贵州茅台乙巳蛇年生肖酒
每瓶2499元

3月13号
他前往宁波大庆北路的
贵州茅台文化体验馆提了其中一瓶

吴先生:我就这么检查一下,因为瓶口没裂,这个标都是好的,那我就走了。吃了个饭,然后回车里面,发觉这个车里面的酒味很重,那我就打开了。就是这里的缝就直接这样流下来,你看这现在这里还有水滴,就这个缝直接这么流下来的。


吴先生提供了一些视频
画面中有液体从瓶盖处流下
采访时吴先生把酒瓶横着放
也会漏出少量液体
靠近可以闻到酒味
吴先生将情况反映给了提货门店
吴先生:车上我是平放的。我已经收藏了好几年了,每年我都会去申请。他们前台也看到了,但是他们前台无能为力的意思是什么,他说我只负责提货,我不给你售后的,售后你要打茅台电话。


吴先生说
后来他和“i茅台”的客服沟通过此事
但是不太顺利
吴先生:那我打了茅台电话,他说你只能到杭州去处理这个情况,他们那边可能有相应的人来检测,这个酒到底是属于质量问题,还是我个人行为问题。他说(产生的费用)都是你自理的。当时他那边的对面的客服人员告诉我,这边就是投诉,我帮你记录了,那我说什么时候能给回复?他说没有回复。每周的星期六有可能会通知,平常是不接待的。

吴先生希望可以尽快解决此事
吴先生:现在漏的话,就相当于它会挥发得很快。本来当初我是很简单的,就是你给我换一瓶就好了,本来就没什么事情。因为我觉得这个东西人做的也很正常,退掉也可以,换也可以。

宁波大庆北路贵州茅台文化体验馆 工作人员:先不要急,这个事情我们也不知道。到时候要拿给厂里去鉴定,要去看一下。
吴先生:可以,我同意的,他让我送到杭州去。
宁波大庆北路贵州茅台文化体验馆 工作人员:杭州我们帮你拿去,你不用拿去的。
吴先生:那当时这样我就什么问题就没有了。
宁波大庆北路贵州茅台文化体验馆 工作人员:我们肯定会跟厂里反映的,因为我们这里只不过是一个提货点。
记者:之前有遇到过其他顾客说这种情况吗?
宁波大庆北路贵州茅台文化体验馆 工作人员:这个应该没碰到过,
记者:那大概多久能有个结果检测?
宁波大庆北路贵州茅台文化体验馆 工作人员:这个应该快的吧。

吴先生打算等等检测结果
来源:1818黄金眼
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