当您的房屋出现漏雨情况时,您可以按照以下步骤操作:
联系物业
物业通常受开发商委托,负责联系维修事务。
物业应协调施工单位进行保修。
与开发商沟通
如果是新购商品房且在保修期内,直接联系开发商进行保修。
向质监站投诉
如果物业和开发商无法解决问题,您可以向建设局下属的质量监督管理站投诉。
质监站有权要求建设单位、设计单位和施工单位分析漏水原因并制定整改方案。
法律途径
如果上述步骤都不能解决问题,您还可以考虑通过法律途径解决,如向消费者协会求助或提起诉讼。
注意,房屋漏水纠纷的诉讼时效为三年。
专业鉴定
如果需要,可以找房管局或第三方检测机构进行房屋漏水原因的鉴定。
请根据实际情况选择合适的解决步骤,并确保在保修期内及时联系责任方进行维修。